Política de calidad

FECO ITC es una empresa dedicada al diseño y fabricación de sistemas de cierre para los sectores de la náutica, la automoción, sectores eólico y ferroviario, así como prestamos servicios de mecanizado y curvado de perfiles.

Los valores de la empresa son:

la proximidad y conocimiento directo de cada uno de los clientes,
la flexibilidad y adaptación de nuestros productos a las necesidades de cada cliente,
nuestra prioridad es dar el máximo servicio a nuestros clientes,
ofrecer un producto de calidad con las prestaciones adecuadas,
tener en consideración nuestra interacción con el medio ambiente y las partes interesadas, apostando por la sostenibilidad de nuestros procesos y productos,
el trabajo seguro como condición indispensable para prevenir los riesgos de nuestro equipo,

Somos un equipo con dilatada experiencia en el sector, con un sólido conocimiento de
los productos que fabricamos.

La Dirección de FECO ITC está comprometida con la calidad de nuestros productos y servicios al cliente , por eso ha implantado un Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo con la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001:2015.

En todos nuestros procesos y actividades, tenemos en cuenta los siguientes principios de gestión:

Alcanzar la plena satisfacción de nuestros clientes, así como avanzarnos a futuras necesidades de cliente diseñando y desarrollando productos innovadores.

El servicio al cliente es la prioridad: proximidad y agilidad de respuesta.

Trabajar en la mejora continua, eficacia y eficiencia de nuestros procesos.

Asegurar el cumplimiento de la legislación y la reglamentación aplicable a las actividades de la empresa.

Tener en cuenta los requisitos de las partes interesadas que pueden relacionarse con la empresa, así como la sociedad en general aplicando los principios de prevención de la contaminación y la mejora continua en la gestión ambiental.

Garantizar unas condiciones de trabajo seguras : como requisito indispensable la protección y la prevención de riesgos de las personas que trabajamos en FECO ITC.

Establecer unos objetivos de calidad que nos permitan mejorar, destinando los recursos y esfuerzos necesarios para alcanzarlos.

FECO ITC pone a disposición de los clientes y partes interesadas esta política y se hace difusión a trabajadores y colaboradores de la empresa para que conozcan y tengan presentes estos compromisos en sus tareas y funciones.
La Dirección ratifica estos compromisos y garantizará que se conocen, entienden, aplican y mantienen vigentes.

Joan A. Aixendri
CEO